Privacidad

Los datos recogidos en nuestra página web son tratados cumpliendo con las
exigencias de la normativa vigente, el Reglamento (UE) 2016/679 del
Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la
protección de datos y a la libre circulación de estos y la Ley Orgánica 3/2018
de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales.

I.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS?
• Responsable: DESCANSO, INTERIORIMO Y MODA S.L
• Dirección: Calle Ibdes número 6, 50011- Zaragoza
• CIF: B99394967
• Teléfono: 976 311 255
• Correo electrónico: info@fabricacolchones.es

II.- ¿CÓMO OBTENEMOS LOS DATOS?
En DESCANSO, INTERIORISMO Y MODA S.L obtenemos tus datos, cuando el
Usuario nos los facilita directamente a través de nuestra para página para
alguno de los siguientes servicios que le ofrecemos:

• Registro como Usuario de nuestra plataforma.
• Realización de una compra en nuestra página web.
• Solicitud de un presupuesto.
• Consultarnos cualquier tipo de duda o sugerencia.

III.- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS?
• Gestionar el registro como Usuario de la plataforma, se utilizarán
tus datos personales para darte de alta en el servicio, y poder realizar
tus compras, así como, disfrutar de los beneficios de este.

• Desarrollo, cumplimiento y ejecución de la compraventa de un
producto de nuestra web, se utilizarán sus datos para proceder al
envió y ponernos en contacto en los casos necesarios para la correcta
remisión de este. Gestionar el pago de los productos, y posibles
cambios y devoluciones.

• Solicitud de un presupuesto, trataremos tus datos para la
elaboración del presupuesto que nos requiera.

• Atención de las solicitudes del Usuario con nosotros a través de
nuestro formulario de dudas y/o sugerencias, trataremos sus
datos para resolver y facilitar una respuesta.

Cuando el Usuario contrata nuestros servicios, podemos comunicarnos
comercialmente con él por medios electrónicos para él envió de boletines o
noticias de su interés, así como nuestros servicios y actividades legitimados
por la relación contractual que nos une, siempre que este nos preste su
consentimiento.

IV, -LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal que nos permite tratar sus datos depende de la finalidad para
que los tratemos, según lo explicado a continuación:

• Gestionar el registro como Usuario de la plataforma:

El tratamiento de sus datos personales lo necesitamos para la ejecución
de los términos que regulan el uso de la plataforma, es decir, para que
pueda registrarse como Usuario de nuestra plataforma, necesitamos tratar
tus datos personales, ya que de lo contrario no podríamos gestionar su
registro.
Para darse de alta como Usuario de nuestra plataforma nos has dado su
consentimiento para tratar sus datos personales y poder de esta forma,
adherirse a las ventajas que proporciona ser Usuario registrado.

• Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de
compraventa de un producto:

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un
contrato de compraventa, el cual nos vincula con usted. En este sentido
deberá de facilitarnos sus datos necesarios para su ejecución. En caso
contrario no podrá realizarse la compra.

El tratamiento de sus datos personales nace de una obligación legal para la
emisión y gestión de las facturas de compraventa y para dar respuestas a tu
derecho de desistimiento o posibles reclamaciones.

Es posible que algunos tratamientos de datos asociados al proceso de compra
se activen únicamente porque usted lo solicitas o nos autorizas, como el caso
del almacenamiento de los datos de pago de su tarjeta para futuras compras
o de su dirección para el envió de los productos. En este caso, la base legal
sobre la que tratamos sus datos es el consentimiento.

• Solicitud de un presupuesto:
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de una
medida precontractual, el cual nos vincula con ustedes. Deberá de
facilitarnos los datos solicitados para que podamos elaborarlo. En caso,
contrario no podrá realizarse el presupuesto solicitado.
El tratamiento de sus datos personales nace de una obligación legal.

• Atención de las solicitudes del Usuario con nosotros a través de
nuestro formulario de dudas y/o sugerencias.

La base legal para el tratamiento de los datos personales es la existencia de
un interés legítimo para atender las dudas y/o sugerencias que nos planteas
a través de nuestro formulario. Entendemos que el tratamiento de estos datos
resulta beneficioso también para usted, y que nos permite tener un trato más
personalizado, y resolver sus dudas y/o sugerencias.
Del mismo modo, la base legitima para tratar sus datos personales es el
consentimiento que nos prestas, remitiéndonos sus datos personales para
la gestión de su solicitud.

V.- ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
El plazo de conservación de sus datos personales dependerá de las finalidades
para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:
• Gestionar el registro como Usuario de la plataforma:

Mantendremos sus datos personales en nuestra plataforma, durante el
periodo de tiempo que usted sea Usuario registrado. Podrá darse en cualquier
momento de baja como Usuario, enviando un correo electrónico a
info@fabricacolchoneszaragoza.es

• Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de
compraventa de un producto:

Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra
de los productos que usted haya adquirido, incluye posibles devoluciones o
reclamaciones asociadas al producto.

• Atención de las solicitudes del Usuario con nosotros a través de
nuestro formulario de dudas y/o sugerencias.

Trataremos sus datos por el tiempo imprescindible para la resolución su duda
y/o sugerencia.

Independientemente trataremos tus datos durante el tiempo estrictamente
necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos
posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en
que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en
cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban
las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos
personales.

VI.- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS
DATOS?
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales,
así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, en su caso, solicitar
su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios
para los fines que fueron recogidos.
Además, tendrán derecho a solicitar la limitación de su tratamiento y a
oponerse a este y también tendrán derecho a la portabilidad de sus datos
personales conforme a la normativa establecida en el Reglamento de
Protección de Datos aprobado por la Unión Europea.
Para poder ejercer cualquier de los derechos que le otorga la normativa de
protección de datos, usted podrá solicitar al responsable un formulario para
el ejercicio de estos derechos o descargar cualquier de los formularios
propuestos por la Agencia Española de Protección de Datos en su página web.
DESCANSO, INTERIORIMO Y MODA dispone de formularios para el ejercicio
de estos derechos que podrán ser solicitados al correo electrónico
info@colchoneszaragoza.es
Los formularios deberán ser presentados presencialmente a DESCANSO,
INTERIORIMO Y MODA, o remitidos por correo postal o electrónico en las
direcciones que aparecer en el apartado “responsable”.
Asimismo, todos aquellos interesados que no hayan obtenido satisfacción en
el ejercicio de sus derechos podrán presentar una reclamación antes la
Agencia Española de Protección de Datos.

VII.- ¿SE COMUNICARÁN SUS DATOS A TERCEROS?
Los datos que nos ha facilitado tienen como destinario a DESCANSO
INTERIORIMO Y MODA.
Para cumplir las finalidades detalladas en la presente Política de Privacidad,
es necesario que demos acceso a sus datos personales a nuestros
proveedores del servicio de transporte y entrega y las entidades financieras
y colaborativas; para que puedan hacerse efectivas sus compraventas
Solamente comunicaremos aquellos datos que resulten imprescindibles.
No se prevé del mismo modo la trasferencia internacional de sus datos
personales.

VIII.-MENORES
Los menores no podrán usar los servicios disponibles a través de la Web sin
la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales,
quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través
de la Web por los menores a su cargo.

IX.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DESCANSO INTERIORMO Y MODA se reserva el derecho a modificar la
presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o
jurisprudenciales.
En este caso, nos comprometemos a anunciarla en esta página con los
cambios introducidos con una razonable antelación a su puesta en práctica.